信用卡逾期外包如何催收，招商信用卡逾期后，第三方说要上门催收，请问怎么应付

大家好，今天小编来为大家解答信用卡逾期外包如何催收这个问题，招商信用卡逾期后，第三方说要上门催收，请问怎么应付很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

一、信用卡逾期以后你们都经历过什么样的催收流程后面都是怎么解决的

1、首先信用卡逾期要分为几个时间节点，每家银行的催收时间和方法都不一样，我总结出几条

2、1：最后还款日延后3天属于宽限期，在此期间还款不属于逾期还款，但是分银行工商银行没有宽限期。

3、2：如果宽限期后7天还没有还款，有些银行会给你发信息或者打电话联系，有的银行一个月后才会跟你联系。

4、3：银行联系你会让你在规定时间内还款，比如当天18点之前还款，如果你不还款上征信肯定是免不了的，银行还会联系你。

5、4：如果连续3个月不还款，就会被银行列为征信黑名单，这时候会有银行的外包催收来跟你联系。

6、5：如果持卡人短期内确实无能力偿还，银行催收会以各种形式跟你联系，比如律师函，法院传票，各种短信目的就是让你还款，这种情况可以延续1-2年不等

7、6：最好还是那句话银行的钱是欠不黄的，银行可以走法律程序请求法院拍卖你名下的财产（如果结婚夫妻共有名下），如果名下什么都没有，构成信用卡诈骗可以走刑事责任的，但是信用卡诈骗罪需要同事满足几项要求，很难成立。

8、7：信用卡诈骗以非法占有为目的，恶性投资，单行卡大于5万，并有二次有效催收，仍然不还款的人。

9、8：信用卡属于刑事责任，所以大家还是理性消费，最终还是得还的。

二、银行为什么把催收逾期款交给外包催收公司

这个问题问的很好，很符合现在的社会情况。银行毕竟是国家单位，受银监会管。所有的出发点是基本以为人民服务为基础的。但是，为了避免死账坏账的提高率，自己又不能违反纪律，所以，才有了万人为敌的催收公司。把一切逾期后的账目清单让第三方去搞。提高了回款率，自己又不违法。银行现在的性质已经变了，不是为人民服务，是为人民币服务。霸王条款就是银行最多。所以，我个人认为，银行已经到不得不整顿的时候了。

三、招商信用卡逾期后，第三方说要上门催收，请问怎么应付

一般信用卡逾期在三个月以内的，银行内部会进行催收，电话通知，提醒还款。一般暂时周转不灵、忘记还款时间的都会尽快还上。但是大部分都会无视催收，选择手机关机或者换电话号码来躲债。三个月之后银行会将这些赖账客户的信息交给外包公司，这些信息包括姓名、身份证、工作、住址、紧急联系人电话等。必要时也会提供账单。信用卡催收业务并非银行的核心业务，各家银行综合成本考量，与其在银行内部建立专门催收团队，不如外包。而从信用卡催收外包业务长期发展来看，银行希望能够和拥有专业人士组成的高素质的催收公司，既有多年从事信用调查的经验，也有丰富的催收管理经验的团队合作。因为催收业务如果出现问题，不只会泄露银行客户信息，也会有损银行名誉，所以各银行都希望能找到能够长期合作的且信誉良好的催收公司。

人民网--银行高调催收信用卡逾期

四、信用卡逾期催收人员上门怎么办

用卡逾期后，银行在电话、短信催收无果的情况下，会将催收业务外包给第三方上门催收。而第三方催收上门是以让持卡人还款为目的，如果在催收过程中采用暴力、威胁等不当催收行为，可以通过报警来解决，也可以保留好证据通过12378银保监会投诉电话来解决。

信用卡逾期第三方催收上门合法吗？

信用卡逾期后，银行是有权向持卡人追讨债务，但是生活中有不少老赖对银行催收直接无视，银行为了节省起诉的成本，会将催收工作外包给第三方催收，这是一种合法的授权代理关系。

而第三方催收上门只要在法律许可的范围内，不采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为，那么也算是合法催收了。不过，国内债务催收行业鱼龙混杂，从业人员素质参差不齐，难免会出现不规范的债务催收，碰到这几种情况很明显就不合法了：

1、催收对持卡人的亲人家属进行催收是不合法的，根据《商业银行信用卡监督管理办法》，催收仅能对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收。

2、催收未经允许进入持卡人家中，惊吓家中老年人、未成年人等，引发骚动。

3、催收上门对欠债人殴打、故意伤害等行为，或者讨债的时候使用非法拘禁、绑架、泼油漆、敲诈勒索等方式。

以上即是“信用卡逾期第三方催收上门合法是否合法”的相关介绍，希望对您有所帮助。如果逾期后第三方催收出现违法催收，催收一定要保留好录音、视频等凭证，报警来维护自身权益。

五、银行信用卡催收外包合理合法吗

1、本人曾在银行工作过多年，工作中也曾负责过贷后的管理（含信用卡的逾期处理），后辞职从事律师工作。我结合自己的工作经验及法律规定来谈这个问题。

2、一、银行将信用卡催收业务外包这一行为的本身是合理合法的。理由：

3、我国法律并不禁止银行将信用卡催收业务外包给第三方催收公司。毕竟，银行的外包活动是民事行为，银行在外包中，是需要付给第三方催收公司一定的提成的（按照催收回款的金额计算），这是一种有偿的双方民事法律行为。民事活动中，法不禁止便自由。

4、另外，银行的催收外包行为也不违反我国《民法总则》对公序良俗和社会公德的规定，并不破坏公序良俗和社会公德。

5、因此，银行将信用卡催收业务外包这一行为的本身是合理合法的。

6、二、但是，如果第三方催收公司有暴力的催收手段，那持卡人造成伤害，那就是违法的，银行需要承担连带责任，这是有法律依据的，这个法律依据就是我国《商业银行信用卡业务监督管理办法》以及《刑法》。对此，单位也要求我的部门制定了相关规章制度，对第三方催收公司进行严格的约束，避免银行外包催收风险。

7、虽然银行有相关的协议约束信用卡催收公司的行为，一般情况下大部分催收公司的都会使用合法的手段去催收。但是最近几年随着银行信用卡业务的不断增多（包括我曾经工作的银行），催收公司的业务也变得多了起来（催收公司可能接了好几家银行的催收业务），特别是对于那些长期逾期不还的账单（比如超过1年时间不还的），银行有可能直接打包转让给第三方催收公司，催收公司买下这些坏账资产之后，能催回来越多自己赚的钱越多。因此在利益的驱使之下，有些催收公司可能会通过层层外包的方式把信用卡催收工作再转包，这时候那些没有跟银行直接合作的催收机构就有可能出现暴力催收的行为，比如辱骂，殴打，骚扰持卡人亲朋好友等，有的甚至将催收电话打到村委会、村妇联。

8、如果第三方催收公司出现暴力催收行为，那就是违法的。我国《商业银行信用卡业务监督管理办法》第68条规定，发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。

9、另外，如果催收公司在催收的过程中给持卡人带来人身伤害或者财产损失，那就是触犯刑法的有关规定，要按照刑法的有关规定进行处理，会给银行带来风险。

10、显然，对此银行应制定相关规章制度，采取一系列有效措施，对第三方催收公司进行严格的约束，避免银行外包催收风险。

六、如果信用卡逾期，银行外包催收，到处张贴广告，侵犯用户隐私该如何维权

目前确实有银行这样外包做，首先建议和银行建议，积极协商，让银行那边取消这种暴力催收，如果还有这种情况，建议录音保留证据，走法律途径。

七、银行是如何进行信用卡催收的会有哪些影响

信用卡分内催和外包，顾名思义，内催就是银行内部工作人员自己催，往往这个时候说明逾期不严重，欠款处理完卡片还是能用的，征信会有影响但是因为卡片还能用，所以影响会小很多，一般三个月后会委托外包公司催收，这时力度会大很多，会联系单位，联系人，父母，有人问说电话哪来，我只能说这个社会其实没什么秘密的，这样会对生活有一定的影响，最重要的征信黑名单！到了限高那是后话了，要银行走法律程序才可能有，催收公司所说的后果其实都是银行起诉后会面临的后果。所以不要过于激动，信用卡永远都是可以协商的！但征信回不来！

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