信用卡逾期外包来家 怎么办信用卡逾期现在已经提起诉讼，说要派人到我家里去访问

各位老铁们好，相信很多人对信用卡逾期外包来家都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于信用卡逾期外包来家以及怎么办信用卡逾期现在已经提起诉讼，说要派人到我家里去访问的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！

一、怎么办信用卡逾期现在已经提起诉讼，说要派人到我家里去访问

1、都已经提起诉讼了，还怎么会派人到你家进行访问呢？这两种做法就是自相矛盾的。其中必有一假。听德先生给你分析一下。

2、对于银行来说，信用卡持有人已经欠款逾期，银行已经决定委派律师进行法院诉讼，这基本上就是银行处理坏账的最后一道程序，到了这一阶段，银行内部已经将此笔账务列入坏账进行冲抵了。到了这一步，银行也不会再做催收的。因为开始打官司了，自然就由法院进行介入和审理之后进行判决，银行再去花费自己的资源和精力做催收，又有什么意义呢？所以当银行将此业务交由自己合作的律师事务所进行处理之后，银行不会再派人所谓进行上门访问或类似行为。

3、如果银行信用卡中心打电话说要去上门进行访问和催收，那就说明还没有进入到法院诉讼这一阶段。银行还在继续为此笔信用卡欠款进行有效的催收，以争取能达到还款的目的。但是现在银行信用卡中心由于人力问题，以及提升催收效率，很少会由银行自己内部人员上门去进行访问的，大多数都由外包机构进行这项工作。那么可以推定这个所谓上门访谈是由外包催收机构提出来的，也是催收的一个套路。主要目的就是让欠款人感觉到压力，能进行有效协商，达到摧回欠款的目的。

4、在此阶段，信用卡欠款人还是要稳住心神，可以从催收人进行有效协商，一方面表明自己还款的诚意，另一方面表明自己的经济情况，希望协商一个新的还款方案出来。事情还远远没有到不可挽回的程度。

5、但是要提示的是，欠款人的欠款信息已经被报送到人行征信中心，征信已经是有瑕疵了。一般来说，信用卡在欠款逾期后三个月后，可以主动去寻找信用卡中心，协商新的还款方案。这个时间窗口和机会还是要抓住的，有时候能协商出不错的好方案来，有可能罚息或违约金能进行适当减免或者免除。如果提起法院诉讼，都是在欠款后一年左右才有可能发生。

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二、银行信用卡催收外包合理合法吗

1、本人曾在银行工作过多年，工作中也曾负责过贷后的管理（含信用卡的逾期处理），后辞职从事律师工作。我结合自己的工作经验及法律规定来谈这个问题。

2、一、银行将信用卡催收业务外包这一行为的本身是合理合法的。理由：

3、我国法律并不禁止银行将信用卡催收业务外包给第三方催收公司。毕竟，银行的外包活动是民事行为，银行在外包中，是需要付给第三方催收公司一定的提成的（按照催收回款的金额计算），这是一种有偿的双方民事法律行为。民事活动中，法不禁止便自由。

4、另外，银行的催收外包行为也不违反我国《民法总则》对公序良俗和社会公德的规定，并不破坏公序良俗和社会公德。

5、因此，银行将信用卡催收业务外包这一行为的本身是合理合法的。

6、二、但是，如果第三方催收公司有暴力的催收手段，那持卡人造成伤害，那就是违法的，银行需要承担连带责任，这是有法律依据的，这个法律依据就是我国《商业银行信用卡业务监督管理办法》以及《刑法》。对此，单位也要求我的部门制定了相关规章制度，对第三方催收公司进行严格的约束，避免银行外包催收风险。

7、虽然银行有相关的协议约束信用卡催收公司的行为，一般情况下大部分催收公司的都会使用合法的手段去催收。但是最近几年随着银行信用卡业务的不断增多（包括我曾经工作的银行），催收公司的业务也变得多了起来（催收公司可能接了好几家银行的催收业务），特别是对于那些长期逾期不还的账单（比如超过1年时间不还的），银行有可能直接打包转让给第三方催收公司，催收公司买下这些坏账资产之后，能催回来越多自己赚的钱越多。因此在利益的驱使之下，有些催收公司可能会通过层层外包的方式把信用卡催收工作再转包，这时候那些没有跟银行直接合作的催收机构就有可能出现暴力催收的行为，比如辱骂，殴打，骚扰持卡人亲朋好友等，有的甚至将催收电话打到村委会、村妇联。

8、如果第三方催收公司出现暴力催收行为，那就是违法的。我国《商业银行信用卡业务监督管理办法》第68条规定，发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。

9、另外，如果催收公司在催收的过程中给持卡人带来人身伤害或者财产损失，那就是触犯刑法的有关规定，要按照刑法的有关规定进行处理，会给银行带来风险。

10、显然，对此银行应制定相关规章制度，采取一系列有效措施，对第三方催收公司进行严格的约束，避免银行外包催收风险。

三、广发信用卡逾期两个月立案组说会上门追债欠了有5万多会上门来吗

不用理会，广发银行本身没有催收部门的。他们信用卡欠款都是外包给金融公司的。

四、银行信用卡逾期移交第三方上门催收合法么

合法的。商业银行信用卡催收业务可以委托第三方机构代理催收。2015年1月13日中国银监会颁布《商业银行信用卡业务监督管理办法》规定，发卡行不得将信用卡发行营销、领用合同签约、授信审批、交易监测、资金结算等核心业务外包第三方，但信用卡催收业务并未作限制性规定，是合法的，包括代为报案等必要措施。所以建议你尽早把欠款还清。信用卡逾期带来的污点也是可以处理的，你可以咨询我

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