信用卡逾期12378管嘛？信用卡逾期打12378有用吗

大家好，今天小编来为大家解答信用卡逾期12378管嘛这个问题，信用卡逾期打12378有用吗很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

一、信用卡逾期打12378有用吗

1、首先，这个12378是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是，接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规等行为的举报。

2、其次，咱们在回到提问者的问题“信用卡逾期银行不肯协商，要求一次性还清，拨打12378投诉银行有效吗？”

3、根据银保监会的投诉维权热线的职责范围咱们可以看到，银行不肯协商不属于违法违规行为，所以这类事情不在投诉受理范围。

4、回过头来咱们再说说为什么“银行不肯协商不属于违法违规行为”，因为信用卡管理与使用有着明确的规定，不是随意可以协商的，更不是以持卡人个人意志为转移的。也就是说，持有或者使用信用卡，就必须按照《信用卡领用合同（协议）》的相关条款来履行在约定的还款日还款，无论是银行和持卡人都必须遵守相关“协议”，这就是契约精神，而且这种行有法律支持。

5、最后，咱们再来说一说关于信用卡逾期中的“协商”，所谓的信用卡协商还款，就必须有两个前提条件是“在特殊情况下”和“平等协商”。

6、说的简单直白些，如果想协商延期还款，持卡人就必须得证明你遭遇了特殊情况，例如严重疾病，天灾等等。但是还得人家银行同意协商这才是“平等”。

7、说的更直白些，既然你使用了信用卡，就要遵守协议，这叫履约。人家银行同意协商同意延期，是情分，不同意延期不同意协商，是本分。

8、《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括：

9、(二)还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；

10、(三)还款期间是否计收年费、利息和其他费用;

11、(四)持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺;

12、双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

13、请读者朋友仔细阅读以上条款内容，就会发现是“可以协商”而不是“必须协商”，可以和必须的区别，大家能理解吧！

14、既然想协商，就要努力争取，取得发卡银行的同情或者支持才行，举报就算了吧，我个人觉得应该将举报改成求助，更恰当些！

二、怎样投诉网贷和信用卡催收

1、1，信用卡催收相对合规一些，但有一些催收公司打擦边球。此类投诉可以先反馈给银行，如果银行不处理，直接将问题反馈给银保监会，电话是12378。文字内容可以直接留存证据。录音或者视频需要有明确的证据证明是该银行或者该银行授权委托的人员对你进行的违规催收（很简单，录制一开始就告知对方在录音录像，让对方从自我介绍开始）。

2、2，网贷催收无所不用其极，我有朋友被骚扰到将手机号码暂停呼叫和短信服务。如果是呼死你，很难界定。所以在一开始接听对方电话的时候就需要注意沟通技巧。保存相关证据后，可以去聚投诉等投诉平台进行投诉。

3、投诉对方的违规行为是为了维护自己的合法权益。个人建议尽快处理欠款才是最终的办法。希望对你有帮助，有其他问题欢迎关注我发私信，谢谢。

三、银行怕12378投诉吗

1、怕。因为这个号码是银行的监管部门电话，也就是中国银保监会的投诉电话，中国银保监会对银行具有直接监管权限。

2、毕竟中国银保监会是国务院直属事业单位，其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。

四、12378最低还款利息可以退吗

信用卡最低还款不能退利息，但是可以联系银行客服电话申请退款。信用卡在还款日之前，会产生利息，并且会消除利息。利息在消费入账的次日生效，按照日息万分之五计收。在还款日还款，需要注意的是，信用卡的最低还款额是不享受免息期的。

五、信用卡违规怎么投诉

1、信用卡申请到手了，总会出现有乱收费的毛病，忘记还款后还会被收取高额的利息。真是有气没处说，如何找管理部门投诉？下面就是我们今天的主题了，希望可以帮到你。

2、找信用卡发卡行在自己信用卡的使用中发现有乱扣费时，第一时间找发卡行反应问题。把乱扣费的消费记录和资料都主动留好。找银行客服后说明情况而解决问题。

3、投诉平台出现乱扣费和信用卡违规后，可以直接在聚投诉平台上进行发文投诉。这个平台有一定的约束力，平台收到投诉后，会直接反馈到银行让银行尽快处理问题。并且会实时跟踪监控投诉进展情况。

4、银监会家有家规，国有国法银行自然有银监会了。可以进行你的投诉，拨打热线12378投诉。还可以直接在当地银监会进行书面投诉，前提需要实名投诉。在收到投诉后会反馈银行进行处理。

六、12378投诉信用卡技巧

12378投诉信用卡要说明具体投诉原因，一般情况下，12378会存有投诉记录，并给你一个总行电话，让你去和总行沟通，若总行沟通不了或有其他违规行为，可以再次向12378反馈，12378会视情况加以介入调解。

七、最近准备处理一张工商银行逾期的信用卡，打12378投诉有用吗

1、信用卡逾期后账单金额分本金，利息，违约金。

2、按照你的本金9万多，900多天逾期正常利息是4万多。你息费6万多肯定是要么收了复息、违约金等。你仔细分析一下你的账单，然后明确下自己的诉求。建议你直接打工行的信用卡客服电话。

3、违约金虽然不合理，但他是合法的。

4、减免违约金应该问题不大，减免利息就看你谈判技巧了。

5、这是我打电话协商退回来的违约金。

关于信用卡逾期12378管嘛，信用卡逾期打12378有用吗的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。